Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs du site https://sad.lu/ sur la manière dont leurs données à caractère personnel sont collectées et traitées par SAD.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le présent site est :

Société d’Agencement et de Décoration S.à r.l. (SAD)
5, rue des Trois Cantons
L-8399 Windhof
Grand-Duché de Luxembourg

R.C.S. Luxembourg : B 52.090
N° de TVA : LU16433238

Téléphone : +352 39 79 02
E-mail : info@sad.lu

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, SAD peut être amenée à traiter notamment les données suivantes :

nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
société ;
contenu de votre message ou de votre demande ;
données relatives à votre inscription à la newsletter ;
données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, telles que certaines informations relatives à votre terminal, votre navigateur ou votre adresse IP.
SAD ne collecte que les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique ou imposées par une obligation légale.

3. Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données que vous fournissez sont traitées afin de :

répondre à votre demande ;
prendre contact avec vous ;
fournir les informations ou services demandés ;
assurer le suivi commercial de votre demande lorsque celle-ci concerne un projet, un produit ou une prestation de SAD.

Les données demandées comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande. En leur absence, SAD pourrait ne pas être en mesure de répondre à celle-ci.

Selon la nature de la demande, le traitement peut être fondé sur les mesures précontractuelles demandées par la personne concernée ou sur l’intérêt légitime de SAD à répondre aux demandes qui lui sont adressées.

4. Newsletter et communications commerciales

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de SAD, votre adresse e-mail est utilisée afin de vous envoyer des informations concernant les nouveautés, actualités, produits, promotions et offres de SAD.

L’inscription à la newsletter repose sur votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails envoyés ou en contactant SAD à l’adresse info@sad.lu.

Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

5. Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes envoyées via le site ;
assurer le suivi des demandes de contact et des relations commerciales ;
gérer les inscriptions et désinscriptions à la newsletter ;
envoyer des communications auxquelles vous avez consenti ;
assurer le fonctionnement, la sécurité et la maintenance du site ;
respecter les obligations légales et réglementaires auxquelles SAD est soumise ;
défendre les droits et intérêts légitimes de SAD, lorsque cela est nécessaire.

SAD n’utilise pas les données personnelles collectées via le site à des fins incompatibles avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

6. Bases juridiques

Selon le traitement concerné, SAD peut s’appuyer sur différentes bases juridiques prévues par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment :

votre consentement ;
l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
le respect d’une obligation légale ;
l’intérêt légitime de SAD, lorsque celui-ci est applicable et ne porte pas atteinte de manière disproportionnée à vos droits et libertés.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la mesure nécessaire à leurs fonctions, aux personnes habilitées au sein de SAD.

Elles peuvent également être communiquées à des prestataires techniques ou sous-traitants intervenant pour le fonctionnement du site et des services associés, notamment :

l’hébergeur du site ;
les prestataires techniques chargés de la maintenance ou du développement du site ;
le prestataire utilisé pour l’envoi de la newsletter, le cas échéant ;
les prestataires utilisés pour les services intégrés au site, lorsque cela est nécessaire.

Ces prestataires n’accèdent aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs missions.

8. Transferts de données hors de l’Espace économique européen

Lorsque certains prestataires ou services utilisés par SAD impliquent un transfert de données vers un pays situé en dehors de l’Espace économique européen, SAD veille à ce que ce transfert soit réalisé conformément aux exigences du RGPD et qu’un niveau de protection approprié soit assuré.

Les garanties applicables peuvent notamment comprendre une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées prévues par le RGPD.

9. Durée de conservation

SAD ne conserve les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu’une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi.

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et à son éventuel suivi, puis supprimées ou archivées conformément aux obligations légales applicables.

Les données utilisées pour l’envoi de la newsletter sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à la suppression de l’abonnement, sous réserve des données qui doivent éventuellement être conservées pour établir la preuve d’un consentement ou satisfaire à une obligation légale.

Certaines données techniques peuvent être conservées pendant une durée limitée lorsque cela est nécessaire à la sécurité du site, à la prévention des abus ou au respect d’obligations légales.

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et peuvent être utilisés sans consentement lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.

Les cookies et traceurs qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site, notamment ceux utilisés à des fins statistiques, de suivi, de personnalisation ou de publicité, ne sont utilisés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.

La CNPD précise notamment que les cookies non essentiels doivent faire l’objet d’un consentement préalable et que l’utilisateur doit pouvoir retirer ce consentement aussi facilement qu’il l’a donné.

Les préférences relatives aux cookies peuvent être modifiées selon les options proposées sur le site.

11. Contenus intégrés provenant de sites tiers

Certaines pages du site peuvent intégrer des contenus ou fonctionnalités provenant de services tiers, tels que des vidéos, cartes, contenus sociaux ou autres éléments externes.

Lorsque vous interagissez avec ces contenus, le fournisseur tiers concerné peut être amené à traiter certaines données conformément à sa propre politique de confidentialité et à ses propres conditions d’utilisation.

Lorsque cela est nécessaire, l’activation de ces services est conditionnée à votre consentement.

12. Sécurité

SAD met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être considéré comme totalement sécurisé.

13. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, sous réserve des conditions et limitations prévues par la réglementation, des droits suivants :

droit d’accès à vos données personnelles ;
droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
droit à l’effacement de vos données ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition à certains traitements ;
droit à la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez adresser votre demande à :

SAD
5, rue des Trois Cantons
L-8399 Windhof
Luxembourg
E-mail : info@sad.lu

SAD peut demander les informations nécessaires permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est justifié.

14. Réclamation auprès de la CNPD

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable.

Au Luxembourg, l’autorité compétente est :

Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
15, Boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg
Tél. : (+352) 26 10 60 -1
E-mail : info@cnpd.lu

Site de la CNPD

15. Modification de la présente politique

SAD peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte d’évolutions légales, réglementaires, techniques ou relatives au fonctionnement du site.

La version publiée sur cette page est la version applicable au moment de votre visite.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026